Bildungsmaßnahme Geschäftsführungsassistenz

Ein Gemeinschaftsprojekt des Wissenschaftsladen Bonn e.V. und dem Netz NRW – gefördert durch den Europäischen Sozialfonds und das MASQT des Landes Nordrhein-Westfalen. Teilzeit-Bildungsmaßnahme für den Berufseinstieg

Professionelle Beratung für Unternehmen

… bieten nicht nur die ganz großen, sondern eine Vielfalt von kleinen, unabhängigen Betrieben für spezialisierte Beratungsdienstleistungen: Das sind Organisations- und ProjektentwicklerInnen, SupervisorInnen, KonfliktmanagerInnen, Coaches und PersonalentwicklerInnen, Gründungs- und KarriereberaterInnen, Agenturen für PR, Marketing und Kommunikation, kleine Bildungsinstitute und freiberufliche TrainerInnen.
Kundenorientierte Qualität ist für alle diese die Grundlage des eigenen Markterfolges. Sie ist nur mit MitarbeiterInnen zu gewährleisten, die durch ausgeprägte kommunikative Fertigkeiten, Organisationstalent, betriebswirtschaftliches Basiswissen, Recherchefähigkeiten, Routine in  Internet, Office- und Präsentationssoftware die Projektarbeit kompetent unterstützen. Standardausbildungen im bürokaufmännischen Bereich allein geben die branchenspezifisch formulierten Qualifikationen nicht her für eine
Geschäftsführungsassistenz in der Beratungsbranche. Sehr gute Beschäftigungschancen bestehen für diejenigen, die neben der Büroorganisation persönliche Kundenansprache, Projektmanagement und beratungsbegleitende Aufgaben übernehmen können.

Unser Konzept:

…  verband eine maßgeschneiderte Aufbauqualifizierung für BerufsrückkehrerInnen, die nach einer Erziehungspause oder Ausfallzeit wieder in den Beruf einsteigen wollten, mit der erfolgreichen, passgenauen Vermittlung von GeschäftsführungsassistentInnen speziell für kleine Beratungsunternehmen.
Die hier skizzierte Bildungsmaßnahme gab kleinen Beratungsunternehmen die einmalige Gelegenheit, auf ihren Bedarf geschulte Fachkräfte zu erhalten. „Am Puls der Praxis“ war das Credo: 50 % der Qualifizierung fanden deshalb im Betrieb statt. InhaberInnen oder MitarbeiterInnen der beteiligten Unternehmen werden als DozentInnen und/oder als TrainerInnen im betrieblichen Praktikum direkt in die Qualifizierung mit einbezogen.

netz NRW und der WILA Bonn boten kompakt

… folgende überbetriebliche Qualifizierungsthemen, die unmittelbar in den Unternehmen im professionell angeleiteten Training „on the job“ und im Praktikum vertieft und ergänzt wurden:

• Familie und Berufsplanung vereinbaren
• Zeitmanagement
• Stimme, Kommunikation, Rhetorik, Korrespondenz
• Kunden binden und gewinnen
• Moderation und Präsentation
• Projektmanagement und Projektassistenz
• Veranstaltungsorganisation
• Recherche/Aufbereitung von Informationen und Daten
• Betriebswirtschaftliches Aufbauwissen
• Stress, Teams und Konflikte
• Branchenspezifische Vertiefung direkt aus der Praxis

Methodenvielfalt

… belebte die Qualifizierung: Impulsvortrag, Lehrgespräch, Diskussion, praxis- und handlungsorientierte Übungen, Arbeitsfeldanalyse, Gruppenarbeit, individuelle Anleitung, Moderationstechniken, Ergebnispräsentation, Einbezug in die Konzeption des Curriculums, Erfahrungsaustausch, Feedback, Reflexion und Praktikum im Betrieb wechselten einander ab.

Die Teilnehmer*innen brachten mit:

• Interesse an der Beratungsbranche
• Hauptwohnsitz in Bonn oder im Rhein-Sieg-Kreis
• mindestens Realschulabschluss
• mehrjährige Berufserfahrung im Büro
• möglichst kaufmännische Ausbildung
• ggf. Studium mit oder ohne Abschluss
• EDV-Kenntnisse in Word und Excel
• Sie sind vor Beginn der Maßnahme beim
  zuständigen Arbeitsamt arbeitslos gemeldet.

Anforderungen an die Praktikumsbetriebe

• Kleinbetrieb für Beratungsdienstleistungen
• Sitz im Halbtages-Pendelbereich von Bonn
• Vertrag mit dem netz NRW e.V. über die Bereitstellung eines adäquaten Praktikumsplatzes für die Dauer der Maßnahme (506 Stunden an 114 festgelegten Tagen)
• Sicherstellung der fachpraktisch angeleiteten Qualifizierung im Betrieb gemäß individuell vereinbartem Schulungsvertrag Praktikumsbetriebe werden für diese Zeit Premium-Mitglied des netz NRW e. V. und beteiligen sich damit an der Finanzierung der Maßnahme.

Das Ergebnis

Die Teilnehmer*innen erhielten ein Zertifikat von netz NRW und dem Bildungszentrum des Wissenschaftsladen mit Erfolgsaussage sowie ein qualifiziertes Praktikumszeugnis bei regelmäßiger und kontinuierlicher Teilnahme. Die Betriebe erhielten passgenau qualifizierte MitarbeiterInnen.